🚚 Free Worldwide Shipping on All Orders!Shop Now
よくあるご質問
ATAO LAND+(アタオランドプラス)でのお買い物に関するサポート
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については商品ページに記載の納期をご確認ください。発送完了後には追跡番号をメールにてお知らせいたします。
送料はいくらですか？
全国一律で660円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、楽天ペイ、代金引換、あと払い（ペイディ）がご利用いただけます。
届いた商品の返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り承ります。お客様都合による返品の返送料はお客様負担となります。万が一、届いた商品に不備があった場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、承っております。購入手続きの際、ギフトラッピングオプションをご選択ください。ブランド専用のショッパーやリボンを使用した特別な包装でお届けいたします。
革製品のお手入れ方法を教えてください。
長くご愛用いただくために、定期的に柔らかい布での乾拭きをおすすめしています。水に濡れた場合は、すぐに乾いた布で拭き取り、陰干ししてください。詳しいケア方法は各商品に同梱のケアカードをご覧ください。